В интернете набирают популярность объявления о продаже «мистери-боксов» и палет с товарами, которые обещают покупателям дорогую технику, брендовую одежду и возможность выгодно перепродать содержимое. Корреспонденты изучили эту схему и даже приобрели одну такую коробку, чтобы проверить, что находится внутри. Результат оказался предсказуемым: обещанного электросамоката в посылке не было.

Суть предложений проста: за сумму от 1 до 65 тысяч рублей продавцы предлагают приобрести непрозрачные коробки, внутри которых, по их словам, могут оказаться кофеварки, смартфоны, одежда, пылесосы и ноутбуки. Утверждается, что все товары новые, хотя упаковка может быть повреждена, а брак встречается в 10–15% случаев. При этом вернуть товар нельзя, но продавцы уверяют, что при перепродаже можно легко удвоить вложения, а некоторым «счастливчикам» якобы удавалось получить прибыль в три или даже пять раз больше затраченной суммы.

Объявления, размещенные как частными лицами, так и компаниями, часто называют «палеты с новым товаром», «оптом фура», «распаковка» или «мистери бокс». Главное условие — посмотреть содержимое до покупки невозможно. Только в Петербурге таких предложений десятки, а по всей России — 53 страницы. Некоторые продавцы, например, компания с названием «Страна Поддонов», создают целые каналы в мессенджерах, где ежедневно выкладывают видео со складов, забитых коробками, и подогревают интерес клиентов рассказами о «дорогостоящих электросамокатах» и другой ценной технике.

Корреспонденты, представившись потенциальными покупателями, связались с несколькими продавцами. Выяснилось, что даже если объявление размещено в Петербурге, «посмотреть» палеты приглашают на склад в Подмосковье. Оплата принимается только наличными или переводом на карту, реквизиты для официального платежа не предоставляются. Менеджер одной из компаний по имени Василий объяснил, что товар — это возвраты и отмененные заказы с маркетплейсов, и что проверить его работоспособность до покупки нельзя. Другие продавцы вовсе отказываются от встреч, предлагая только доставку.

Представители маркетплейсов, на которые ссылаются продавцы, отрицают какую-либо причастность к такой торговле. В Ozon заявили, что не имеют отношения к перепродаже товаров на сторонних площадках, и что невостребованные позиции передаются для утилизации профильным организациям. В Wildberries также сообщили, что продавцы могут забирать товары со складов только для собственного выкупа или утилизации под контролем компании.

Корреспонденты решили проверить схему на практике и купили «мистери бокс» за 4 295 рублей. В коробке оказались четыре пары простой обуви, туристическая пенка, искусственные цветы, ведерки, комплекты домашней одежды, газовый фильтр, сломанный светильник, ожерелья, панамки и другая мелочевка. Из 32 позиций 16 имели маркировку Ozon, 15 — China Post, остальные были без опознавательных знаков. Продать такой ассортимент с наценкой, как подсчитали журналисты, практически невозможно.

Эксперты, знакомые с работой маркетплейсов, пояснили, что подобные схемы — это «классический Mystery Box», где продавцы используют громкие имена площадок для привлечения доверия. По одной из версий, товары могут закупаться за рубежом по низкой цене и ввозиться в страну в обход официальных каналов. По другой — невостребованные возвраты действительно распродаются через аукционы, но это не имеет отношения к самим маркетплейсам.

В мире похожий бизнес существует давно и является легальным. Логистические компании распродают невостребованные морские контейнеры, в США с молотка уходят складские боксы должников, а ретейлеры реализуют возвраты через специализированные B2B-платформы, честно разделяя товары по категориям. В России же покупателям предлагают «кота в мешке», не давая возможности оценить содержимое до оплаты.

Организатор одной из компаний, продающих палеты, на условиях анонимности рассказал, что китайские продавцы на Ozon часто отказываются от товаров, которые российские покупатели не забрали. Эти товары скапливаются на складах, а затем распродаются крупными лотами через торги. По его словам, его компания работает официально, платит налоги, а брак составляет около 10%, который готовы компенсировать. Он также подтвердил, что многие объявления от «частников» на самом деле размещают его менеджеры или перекупщики.

Таким образом, содержимое мистери-боксов — это, как правило, возвраты и неликвидные товары, купленные за копейки. Заработать на них можно только при наличии магазина и клиентов, но для большинства покупателей это лотерея, в которой выигрывают продавцы. Пока не вступил в силу закон о платформенной экономике, который обяжет сайты объявлений нести ответственность за подобные карточки, покупателям стоит помнить: если продавец не дает посмотреть товар до оплаты, он продает не товар, а надежду на чудо.