Туроператоры Петербурга сообщают о катастрофическом снижении организованного турпотока, сравнимым разве что с пандемией коронавируса. У гостиниц дела обстоят лучше за счет индивидуальных путешественников, но и они фиксируют снижение загрузки и доходов. Оптимистично настроены только в Смольном, где продолжают ожидать увеличение числа гостей.

В первые месяцы высокого сезона Петербург не досчитался туристов, следует из данных аналитической компании Hotel Advisors. Средняя загрузка гостиниц по итогам мая-июня упала на 5,1 процентных пункта к прошлому году, особенно сильно пострадали гостиницы с 4 звездами. Впрочем, в июне ситуация чуть выправилась по сравнению с откровенно провальным маем.

Средняя стоимость номера при этом подросла в июне. Однако реальное увеличение цены показали только четырехзвездочные отели. Трехзвездочные и пятизвездочные гостиницы, напротив, дешевели к прошлому году. Как результат, показатель доходности на номер у гостиниц города упал в мае-июне на 5,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сильнее всего упала доходность у трехзвездочных и пятизвездочных отелей.

Такая динамика говорит об устойчивости рынка, считают аналитики. Однако, как отмечает генеральный директор Hotel Advisors Сергей Данильченко, уже сформировался негативный тренд, который, вероятнее всего, начнет сильнее проявляться в следующем году.

В комитете по развитию туризма Петербурга сообщили, что готовы будут поделиться статистикой по высокому сезону в сентябре. Но прогнозируют положительную динамику. За летний период, с мая по сентябрь, планируется 9,2 млн гостей, что на 5,2% больше по сравнению с этим же периодом прошлого года, прокомментировали в ведомстве.

Этим летом заметно просел спрос на организованные туры, рассказали несколько туроператоров, занимающихся приемом групп. Глава компании «Интурист» и вице-президент АТОР Александр Мусихин оценивает снижение по сравнению с прошлым годом от 15% до 30%.

Исполнительный директор группы компаний «Тари тур» Оксана Лебедева отмечает, что падение достаточно значительное: в начале сезона оно составляло минус 30%, и сейчас тренд на увеличение сокращения объемов. По ее словам, туроператоры ждали перераспределения спроса на Петербург из-за ситуации в Крыму, но этого не произошло. Спрос распределился в основном в пользу Сочи либо Анапы, а в большинстве случаев люди просто никуда не поедут, комментирует она.

По оценке директора ассоциации «Лига туроператоров» и главы турфирмы «Каприз» Андрея Петенкова, снижение спроса на туры в Петербург составляет от 30 до 50%. Он подчеркивает, что сезон просто катастрофический, и более сильное падение наблюдалось разве что в пандемию коронавируса. Особенно провальными оказались майские праздники. По его словам, майских в этом году, по сути дела, особо не было.

Спрос на организованные экскурсионные туры падает не только в Петербурге. Снижение наблюдается и по другим экскурсионным маршрутам примерно в такой же пропорции, говорит Александр Мусихин. По его мнению, на принятии решения о поездке во многом влияют вопросы безопасности. Ситуация с бензином могла сказаться на тех, кто обычно путешествует на личном транспорте. Еще одна возможная причина — повышение цен на туры. При этом денег у людей, по ощущениям бизнеса, стало меньше. Впрочем, топ-менеджер не исключает, что вторая половина высокого сезона может оказаться более интересной.

Оксана Лебедева в качестве ключевой причины называет высокую тревожность и бензиновый кризис. Вторым фактором топ-менеджер считает тренд на экономию. О том, что люди реже могут позволить себе поездку, говорит тот факт, что средний чек путешествия становится ниже, хотя цены растут. Средняя продолжительность поездки колеблется между пятью и тремя днями. При этом программу берут средней насыщенности, а дополнительные экскурсии неохотно приобретают, говорит она.

Андрей Петенков говорит о снижении числа людей в группах: если раньше набиралось по 40 человек, то теперь по 20. По мнению предпринимателя, дело в первую очередь в деньгах. Окончательные выводы имеет смысл делать по итогам низкого сезона. Если, например, дети осенью не поедут, то, конечно, многие туроператоры могут не пережить межсезон, считает Андрей Петенков.

В среднем туры в Петербург подорожали на 10% — это стандартный шаг от года к году, говорит Оксана Лебедева. Сильнее всего традиционно растет транспортная составляющая стоимости тура, но в этом году неожиданно в середине сезона подняли цены на билеты некоторые музеи — к примеру, Эрмитаж и Исаакиевский собор. Закладывать это в цену или брать убытки на себя — каждая компания решает самостоятельно.

Андрей Петенков оценивает рост стоимости поездки в Петербург в 10-15% по сравнению с прошлым годом. Помимо музеев и транспорта подорожало также питание. С учетом того, что цена росла и в прошлом году, мог быть пройден некий предел эластичности спроса. Человек смотрит на цену и думает: «Я не готов платить такие деньги», комментирует он.

Александр Мусихин также отмечает, что повышение цен со стороны музеев было для участников отрасли неприятным сюрпризом. Выросли и цены на железнодорожные и авиабилеты, которые туристы покупают самостоятельно, чтобы добраться в Петербург. Иногда их просто не купить. На таком перенасыщенном направлении, как Москва-Петербург, были даже ситуации, когда за две недели до заезда на некоторые даты уже невозможно было купить билеты не то что для групп, а для индивидуалов приобрести железнодорожный билет, говорит он.

Отельеры подтверждают, что высокий сезон идет не так гладко, как хотелось бы. Алексей Мусакин, совладелец «Кронвелл Групп», вице-президент Российской гостиничной ассоциации, вице-президент Российского союза туриндустрии, оценивает общее снижение числа гостей в 5-7%, что примерно совпадает с данными аналитики Hotel Advisors. Большое снижение спроса наблюдалось в мае и в начале июня, за исключением дат экономического форума, но сейчас немножко выровнялось, говорит он.

По оценке эксперта, в Петербурге в этом году стало больше москвичей, которые приезжают не просто погулять на день, а остаются с ночевкой. Они стали ездить в Петербург на «Сапсане», потому что не требуется бензин, вместо того чтобы ехать за город — в Калужскую или Московскую область, комментирует он. Поездки на юг на личном транспорте путешественники также отменяют из-за сложностей с топливом. Не исключено, что и это направление частично заменил Петербург. Но речь об индивидуальных туристах — туроператоры их не видят, подчеркивает он.

Путешественники из других регионов стали приезжать реже — во всяком случае, те, кто приехал на своем транспорте. Машин с номерами других регионов в этом году визуально гораздо меньше, чем в прошлом году, отмечает он.

Владелец отеля «Гельвеция» Юнис Теймурханлы говорит, что они чувствовали очень сильное замедление спроса, особенно в плане цены. В этом году впервые они ограничились минимальным ростом цен, а многие игроки на рынке вообще не поднимали цены. Но во второй половине лета ситуация начала исправляться. Высокий сезон взял свое, подчеркивает он.

В отличие от туроператоров, отели дождались туристов, которые в этом году не поехали в Крым или в Краснодарский край. Идет некое перераспределение потоков. Те, кто остался без летнего отпуска, выбирают в последний момент какие-то другие направления, в том числе Петербург, отмечает Юнис Теймурханлы. Причем решение о поездке зачастую принимается в последний момент. Глубина сейчас минимальная: буквально сегодня продается на послезавтра, объясняет он.

Основная масса гостей в «Гельвеции» — традиционно москвичи и жители центральной России. Предприниматель иронизирует, что Петербургу очень везет, потому что у Петербурга есть москвичи, а у Москвы нет москвичей. В других несетевых отелях картина аналогичная: 75-80% всех гостей — путешественники из столицы, предполагает он.

Снижение спроса, судя по всему, испытывает и рынок посуточной аренды. Средняя ставка посуточной аренды жилья в Петербурге в июле 2026 года оказалась на 5% ниже, чем в тот же месяц 2025-го. Снять квартиру на сутки в Северной столице можно за 5,8 тыс. рублей в день, сообщает «Циан».

По иностранным туристам есть небольшой рост — в пределах 10-15% — за счет эффекта низкой базы, отмечает Александр Мусихин. По его словам, в «Интуристе» число гостей из-за рубежа выросло в два с половиной раза. Но это ни в коем случае не говорит о рынке в целом, подчеркивает он. Прирост идет в основном за счет туристов стран Юго-Восточной Азии (Вьетнам, Таиланд), Ближнего Востока (ОАЭ, Саудовская Аравия, Кувейт, Бахрейн, Иордания), Турции.

А вот до менее крупных туроператоров иностранцы практически не доходят, говорит Оксана Лебедева. По ее словам, на китайских путешественников оказывает сильное влияние информационный фон. По Ирану ждали восстановления в июле, но сейчас опять ситуация изменилась, добавляет она.

Гостиницы, напротив, заметили увеличение числа индивидуальных путешественников из Китая — за счет введения безвизового режима. Они живут в отелях 4-5 звезд, совершенно по-другому питаются, чем туристы, которые приезжали группами, то есть средний чек у них гораздо выше, говорит Алексей Мусакин. Еще одна новая категория иностранных туристов — путешественники из Центральной Азии, например, Казахстана и Узбекистана. У них средние доходы за два-три года выросли, и сейчас достаточно большой средний класс, который стал ездить, объясняет он. Из-за ограничений, связанных с ситуацией на Ближнем Востоке, они стали чаще рассматривать Россию как направление для путешествия.